Az ISO 9000 FÓRUM elnöksége szeretettel ajánlja figyelmükbe a XVIII. Nemzeti Konferenciát, melyet Balatonvilágoson tartunk a FRIDA FAMILY Hotelben 2011. szeptember 15-16.-án, tanulásra és kikapcsolódásra is alkalmas környezetben. A Hotel és a Konferencia helyszínét megtekintheti a www.isoforum.hu honlap nyitó oldalán található panoráma képeken Tovább>>> Jelentkezési lap
Az Európai Minőségügyi Szervezet (EOQ) több mint félévszázados történetében immár harmadszor jutott az a megtisztelő feladat Magyarországnak, hogy 2011. június 20-23. között Budapesten rendezhette meg a szervezet éves kongresszusát mely egyúttal Minőségügyi Világkongresszus volt.
Az október 4-ei utókongresszusi rendezvény teljes körű képet fog nyújtani a sikeres programról, amelynek bemutatását követően a Minőségügyi Világkongresszuson elhangzott 32 magyar előadás közül néhány kiválasztott kerül még napirendre. Tovább>>> Jelentkezési lap
Az információbiztonság alapjai: Bevezetés az információbiztonság és információbiztonsági irányítási rendszer alapfogalmaiba és szükségességébe Tovább>>>
Éled a remény a kkv-kben, visszaszorulóban a pesszimizmus. Kutatássorozatában a BellResearch a mikrocégek és a kkv-k financiális helyzetét és igényeit vizsgálta. Tovább>>>
Google felmérés a vásárlók szokásairól. Mekkora a különbség az online és offline vásárlók között? Mit keresnek az Interneten és mit a nyomtatott médiákban? A kutatást a Google megbízásából a TNS Infratest végezte Tovább>>>
Zöldebbé válhatnak a hazai vállalkozások Közel 9 milliárd forintot nyertek el energetikai fejlesztésekre a kis- és
középvállalkozások Tovább>>>
Elkészült Magyarország Megújuló Energia Hasznosítási Cselekvési Terve, melynek legfontosabb feladata, hogy kijelölje azokat az alapelveket, cselekvési irányokat és intézkedéseket, amelyekkel teljesíthető 2020-ra a 14,65 százalékos megújuló energiahordozói részarány az energiaforrások felhasználásában. Ezen kívül várhatóan a napokban indul ismét útjára az Új Széchenyi Terv, amely nagy mértékben elősegíti a zöld gazdaság fejlődését. Tovább>>>
Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy megjelent az ELSŐ MAGYAR LEAN SZÓTÁR, amely jelentős hiányt potló szakmai összeállítás. A szótár összeállításában és támogatásában több olyan személy vett részt, akik az ISO 9000 FÓRUM tagjai. Ingyenes letölthető ezen a linken
A megfelelő kommunikáció, a megfelelően megválasztott kifejezések, stílusok csodát tesznek, vagy éppen tönkretesznek. Az Argumentum Kft. új, komplex szolgáltatáscsomagja nemcsak a fenti kérdésekben segít, de egyedülálló termék a maga nemében. Tovább>>>
|
|
A minőség az emberrel egyidős fogalom.
Mi is az a minőség? Az emberek fejében él egyfajta megfogalmazás, mindenki más és más módon látja az ISO fogalmát. Az MSZ EN ISO 9000:2001 szabvány szerint a minőség annak mértéke, hogy mennyire teljesíti a saját jellemzők egy csoportja a követelményeket. Ilyen egyszerűen meg lehet ezt fogalmazni. Ahhoz viszont, hogy meg lehessen érteni, hogyan is alakult ki a minőségügy, következik egy kis történeti áttekintés.
Már az őskori ember is egyre jobban törekedett arra, hogy minél tökéletesebb eszközöket, szerszámokat alkosson, létfenntartását ezzel segítve elő, bár ekkor még csak az egyes emberek szintjén működött mindez, és nem egy jól szervezett formában. Tovább>>>
Az “adatvédelmi felelős” és az “információbiztonsági vezető” (megbízott, felelős...) funkciók közötti különbségek Tovább>>>
A MinőségRendszerek Szakbizottság vezetésében többen úgy gondoltuk, hogy a régi hagyományos szakbizottsági rendezvények mellett biztosítsunk a szakbizottsági érdeklődő kollégáknak egy állandó internetes Fórumot, ahol a minőségirányítással / minőségbiztosítással kapcsolatos napi gondolataikat, problémáikat felvethetik, megoszthatják egymással, és talán többen még nem várt segítséget is kaphatnak. Tovább>>>
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Szeretnénk tájékoztatni arról, hogy Szarvas Ferenc a MÁV Zrt. elnök-vezérigazgatója nyílt levélben kérte fel a hazai kis- és középvállalkozásokat arra, hogy véleményükkel, ötleteikkel, javaslataikkal járuljanak hozzá ahhoz, hogy minél több hazai kis- és középvállalkozás váljon a MÁV beszállítójává, új alapokra helyezve a velük való együttműködést. Tovább>>>
Egy értékesítési vezetőnek nagyon nehéz dolga van. Egyrészről elég sok konkurens van a piacon, akikkel meg kell küzdenie, ebben az agresszívvá vált versenyben. Ez pedig próbára teszi az értékesítés csapatokat. Az értékesítési célok elérése ma már jóval többet igényel pusztán a kvóták hangsúlyozásánál, ismertetésénél. Érdekes módon, elmondhatjuk, hogy egy értékesítési terület vezetőként a legnagyobb kihívás nem a csapat motiválása, hanem az, hogy a csapat tagjai „belülről motivált értékesítők legyenek”, akik behozzák a forgalmat anélkül, hogy folyamatosan „bébiszitterkedi” kellene mellettük.
Ez pedig komoly kihívás…
A Kihívásra a megoldás:
Hogyan tedd az értékesítői munkát a legértékesebbé.
Hogyan tudod megtanítani az értékesítőidnek, azt, hogy bajnokként viselkedjenek?
Mi a legfontosabb összetevője a „belső motivációnak”?
Eredmény alapú vezetés: hogyan tanítsd meg értékesítőidnek mely dolgok fontosabbak?
A sikereke kezelése… és a kudarcoké.
Jelentkezés itt:
Hogyan adjunk el nehéz vevőknek ismertetője (szeptember 13) Tovább>>> |
